Terugbetalingsbeleid

Herroepingsrecht en Annulering van Diensten Aangezien NexWash reinigingsdiensten op locatie levert en geen fysieke producten via de post verzendt, geldt er een specifiek annuleringsbeleid voor uw online gemaakte reservering.

• Kosteloos annuleren: U kunt uw afspraak tot maximaal 72 uur voor het afgesproken tijdslot kosteloos annuleren of verplaatsen. Neem hiervoor per e-mail of telefonisch contact met ons op. Uw online betaalde reserveringskost van € 25,00 wordt in dat geval binnen 3 tot 5 werkdagen volledig teruggestort op uw oorspronkelijke betaalmethode.

• Laattijdige annulering: Annuleert u binnen 72 uur voor de afspraak, of bent u niet aanwezig op het afgesproken moment? Dan zijn wij helaas genoodzaakt de reserveringskost van € 25,00 in te houden om onze gereserveerde tijd en administratiekosten te dekken.

• Niet akkoord met de definitieve prijs: Blijkt ter plaatse dat de situatie sterk afwijkt van de indicatie en gaat u niet akkoord met de definitieve prijsopgave op de oprit, nog vóór wij starten met de werkzaamheden? Dan zijn we genoodzaakt om de €25,00 niet terug te betalen voor de verloren tijd.